Étape essentielle à l’établissement d’une stratégie de communication, le « plan de comm » comme l’appellent les pros et les décideurs, obéit à 7 principes:
- Les objectifs,
- Les « cibles »,
- Le calendrier,
- Le story-telling,
- Le terrain d’action,
- Les moyens,
- L’évaluation.
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